Medidas para transportar tu sofá hasta casa

Ante la compra de un sofá, muchos son los aspectos a tener en cuenta para que la empresa acabe siendo un éxito. 

En el post de hoy, abordamos un tema importante: ¿hay espacio suficiente en mi finca para subir el sofá a casa?. Esta cuestión no es baladí y entraña una serie de circunstancias que hay que tratar en el proceso de compra del sofá para evitar complicaciones futuras.

La entrega del sofá se realiza por transportistas que subirán la mercancía por el hueco de la escalera o por el ascensor. No están autorizados a realizar esta gestión de otro modo, por tanto, es muy importante conocer las dimensiones de ambas zonas antes de programar el servicio de entrega. 

En cuanto al ascensor, es necesario medir la altura, anchura y fondo del mismo. En el caso del hueco de la escalera, además de la altura y la anchura, hay que tener en cuenta los giros, muros de carga, columnas y barandillas. Principalmente en los giros donde las barandillas suelen sobresalir, surgen la mayoría de los problemas porque no se tienen en cuenta estos centímetros extra, como se aprecia en la foto adjunta más abajo.

hueco escalera

Respecto de las puertas de acceso, os informamos de las medidas necesarias para permitir el paso de bultos. Es especialmente importante medir el hueco sin tener en cuenta los marcos o el dintel de la puerta (ver foto):

Puertas de interior o de paso:
  1. Altura: 2.110 mm.
  2. Anchura: 825 mm.
  3. Grosor: 45 mm.
Puertas de entrada a piso y exteriores:
  1. Altura: 2.030 mm.
  2. Anchura: 825 mm.
  3. Grosor: 45 mm.

 

acceso puertas

En otra índole, has de tener en cuenta que la mercancía va rigurosamente embalada y, por tanto, las medidas del sofá no coincidirán con las dimensiones que presenta una vez embalado. Además, asegúrate de que al llegar tu nuevo sofá has retirado el anterior, pues nuestro servicio de entrega no incluye la retirada de bultos si ésta no se ha contratado previamente. Si en la entrega tu sofá antiguo estuviera en casa y no hay espacio para dejar el nuevo, no podremos entregarlo y habrías de contratar una nueva entrega con su coste adicional correspondiente. 

Como cliente, eres único responsable de ofrecer esta información a la comercial en el momento de la compra. Si nos informas de que hay hueco y ascensor pero no tienes claras las medidas y la entrega no pudiera efectuarse por esta causa, no podrás reclamar o solicitar la devolución o cambio del sofá. Lo mismo ocurre para los casos en que no nos hayas facilitado esta información. De cualquier modo, es preceptivo que realices las mediciones y nos informes de ellas, pues independientemente de las mismas siempre podremos ofrecerte una solución.

En caso de no poder entregar el sofá en casa,  podremos mantener tu sofá almacenado por período de 1 mes en Logística del fabricante para que, en ese plazo, decidas cómo actuar con tu nueva compra. Si pasado ese plazo no reclamas tu compra, nos comprometemos a llevar el sofá a un punto verde para su reciclaje. 

Si, por el contrario, no tuvieras hueco ni ascensor, o habiéndolo sus medidas no permiten el transporte del sofá puedes contratar un servicio de grúa y si nos informas de ello con antelación, podemos hacer esta gestión por ti.

Como premisa final, ten en cuenta que darnos esta información con antelación evita muchas incidencias y molestias futuras, por lo que te recomendamos nos avises de ello para poder ayudarte. Y por supuesto, consulta nuestras Condiciones  Generales para cualquier duda pueda surgirte. 

 

www.sofanea.es
Att. Cliente: 960 659 628
Encuéntranos en: C/ San Pere 72, Gandía (Valencia). CP. 46702

 

Top Ventas

...
Sofá Elena Sofás 2 Y 3 Plazas Sofá Elena Sofás 2 Y 3 Plazas
Made in Spain
Made in Spain
Antimanchas
Antimanchas
886€ Desde 348€
...
Sofá Emilia Chaise Longue Sofá Emilia Chaise Longue
Made in Spain
Made in Spain
Antimanchas
Antimanchas
839€ Desde 398€
...
Sofá Leila 205Cm / Plata Sofás 2 Y 3 Plazas Sofá Leila Sofás 2 Y 3 Plazas
Made in Spain
Made in Spain
Antimanchas
Antimanchas
730€ Desde 428€

Resumen de la compra

Tu carrito esta vacío

Desde el blog