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Comprometid@s con la información

Si hay algo que necesitamos en Sofanea es destacar  en nuestro trato personalizado por encima del común de las muchas webs del sector. Y estamos muy, muy orgullosos de poder decir que en este particular ¡no tenemos competencia!.


Desde el momento en que decides ponerte en contacto con nosotr@s creamos un vínculo, una relación que requiere cuidado, premura y dedicación hasta conseguir la tan ansiada confianza. Es precisamente esto, la confianza, lo que más nos caracteriza, y prueba de ello son las múltiples reseñas de clientes satisfech@s con nuestro servicio. Tales como:


reseña sofanea
 
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¿Sabes lo que nos hace especiales?

- Desde tu primera toma de contacto con www.sofanea.es o a través de nuestro WhatsApp 644 44 25 94 hay un/a comercial que estudia tu pedido con minuciosidad para tramitarlo. Hemos de decirte que el uso de WhatsApp nos hace estar más cerca, más "a mano", y por tanto, beneficia mucho la agilidad de las tramitaciones. 
- Te llamamos para confirmar que no hay errores en lo que nos has pedido por la web. Te informamos del producto elegido y te damos alternativas que consideramos pueden ser de tu interés para que estés 100% convencid@ de que tu compra es perfecta.
- Te mandamos muestras de tapizados diversos atendiendo a tu gusto personal según lo que hemos podido entender al charlar contigo. Nos tomamos la confianza de hacerte una selección apropiada para ayudarte.
- Te asesoramos en cuanto a la forma de pago que más útil te resulte y te guiamos en caso de que desees financiar, poniéndotelo muy fácil con la documentación para que no tengas que moverte de casa. Nosotr@s nos encargamos. Te invito a leer una de nuestras ventajas: financia con nosotros
- Siempre transparentes.  Desde que confirmas el pedido, te proporcionamos toda la información necesaria para que conozcas cómo trabajamos, los plazos establecidos y todas las indicaciones recomendadas para recibir el sofá en óptimas condiciones.
Gran disponibilidad.  Con un teléfono directo de postventa en el que despejar todas las dudas que se te planteen sobre tu pedido, sin largas llamadas en espera, también con atención por WhatsApp. 
- Te avisamos cuando el sofá está listo para fabricarse y, sobre todo, cuando está terminado y la entrega se acerca.  Te proporcionamos el nº de seguimiento de tu pedido o el número de teléfono de la agencia de transportes donde te pueden informar si lo necesitas.
En caso de retraso, festivos, vacaciones, procuramos informarte para que no tengas que estar preocupado/a.
- Contactamos contigo a través de nuestros transportistas con antelación para fijar el día y hora que mejor te venga para dejarte el sofá listo en tu salón.
- Después de la entrega contactamos contigo, para asegurarnos de que todo ha salido bien, de que estás content@ con tu nueva compra y para que nos hagas partícipe de tu alegría con una foto ¡eso nos anima muchísimo!.
- Ante cualquier duda, aclaración o necesidad posterior a la venta, tienes a tu comercial de confianza a tu entera disposición. Porque compartimos contigo el primer minuto y sólo te dejaremos cuando estés cómodamente sentado/a disfrutando de tu ocio. 
Podría seguir dándote una y mil razones por las que estar tranquilo/a cuando compras en Sofanea. No te dejamos solo/a y este es el mejor resumen que puedo hacerte de ellas.
Después de leer este artículo, ¿aún tienes dudas? ¡Estoy segura de que no!
Si acaso es así, te invito a leer sobre otras ventajas de comprar en Sofanea:
Y para colocar la guinda, utiliza esta guía para una compra inteligente.

 

  Me despido...¡Felices momentos Sofanea!   
www.sofanea.es
Att. Cliente: 960 659 628
Encuéntranos en: C/ San Pere 72, Gandía (Valencia). CP. 46702

 

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